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Políticas de Privacidad

Yiro respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo Yiro recopila, utiliza y protege la información cuando utilizas nuestras aplicaciones móviles y servicios.

Última actualización: 9 de junio de 2026

11 Sections

01

1. Información que recopilamos

Información personal, de ubicación, del dispositivo y de uso para operar los servicios de transporte.

Información personal

Cuando te registras o utilizas Yiro, podemos recopilar:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Foto de perfil (si se proporciona)
Credenciales de la cuenta

Información de ubicación

Yiro recopila datos de ubicación para prestar servicios de transporte. Esto puede incluir:

Ubicación en tiempo real mientras se utiliza la aplicación
Ubicaciones de recogida y destino
Información sobre la ruta y el viaje

Información del dispositivo

Podemos recopilar:

Modelo del dispositivo
Versión del sistema operativo
Identificadores del dispositivo
Dirección IP
Versión de la aplicación

Información de uso

Podemos recopilar:

Historial de viajes
Actividad en la aplicación relacionada con los servicios de transporte
Registros de errores e información de diagnóstico
02

2. Cómo utilizamos tu información

Gestión de cuentas, conexión de pasajeros con conductores, atención al cliente y seguridad.

03

3. Información de ubicación

Utilizada exclusivamente para el funcionamiento de los servicios de transporte y seguridad.

04

4. Notificaciones push

Solicitudes de viaje, llegada del conductor, estado del viaje y avisos del servicio.

05

5. Compartición de datos

Límites estrictos: Yiro no vende ni comparte datos para fines publicitarios o comerciales.

06

6. Seguridad de los datos

Medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal.

07

7. Retención de datos

Se conserva únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir la ley.

08

8. Derechos de los usuarios

Solicitudes de acceso, rectificación y eliminación de cuenta y datos personales.

09

9. Privacidad de los menores

Yiro no está destinado a menores de 13 años ni recopila deliberadamente sus datos.

10

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Actualizaciones publicadas a través de la aplicación o servicios asociados.

11

11. Contacto

Atención a consultas sobre esta Política de Privacidad por Soporte de Yiro.

Yiro Support & Compliance

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con el Soporte de Yiro.

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