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Para moverte todos los días con precio claro y conductores verificados.
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Vehículos de gama alta para reuniones, aeropuerto y ocasiones especiales.
YIRO Pet
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Viaja con tu mascota de forma cómoda, simple y preparada.
YIRO Wheelchair
Accesible
Opción adaptada para pasajeros con movilidad reducida, según disponibilidad.
Conduce y genera ganancias con YIRO
Conduce con tu propio horario y una plataforma pensada para trabajar mejor.
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Conviértete en conductor YIROPreguntas frecuentes
Cómo funciona YIRO
¿Cómo pido un viaje con YIRO?
Descargá la app, creá tu cuenta, ingresá tu destino y confirmá el punto de partida. La app te muestra el precio estimado antes de confirmar y te asigna un conductor cercano en cuestión de minutos.
¿En qué zonas está disponible YIRO?
Por el momento operamos en el área de Miami. Estamos expandiendo la cobertura progresivamente; si tu zona todavía no aparece disponible en la app, podés dejar tu contacto para que te avisemos apenas lancemos ahí.
¿Puedo programar un viaje con anticipación?
Sí, podés reservar tu viaje eligiendo fecha y hora desde la app y te asignaremos un conductor disponible para ese horario.
Tarifas y pagos
¿Cómo se calcula el precio de mi viaje?
El precio se calcula según la distancia y el tiempo estimado del viaje. Siempre vas a ver el precio estimado antes de confirmar el viaje, sin sorpresas al finalizar.
¿Qué métodos de pago acepta YIRO?
Podés pagar con tarjeta de crédito o débito cargada en la app. El cobro se procesa automáticamente al finalizar el viaje.
¿Tengo que dar propina al conductor?
La propina es opcional. Podés agregarla desde la app después de cada viaje si querés reconocer el servicio de tu conductor.
¿Cómo uso un código promocional o de descuento?
Ingresá el código en la sección “Promociones” de la app antes de confirmar tu viaje. El descuento se aplica automáticamente al monto final si el código sigue vigente.
Seguridad
¿Qué medidas de seguridad tiene YIRO?
Todos los conductores pasan por verificación de antecedentes e identidad antes de habilitarse. Además, cada viaje se rastrea por GPS en tiempo real y podés compartir tu ubicación en vivo con un contacto de confianza desde la app.
¿Qué hago si tengo una emergencia durante el viaje?
La app cuenta con un botón de emergencia que te conecta rápidamente con asistencia. Ante una emergencia real, comunicate primero con el 911 y luego reportá el incidente dentro de la app.
¿Cómo puedo verificar que subí al vehículo correcto?
Antes de subir, confirmá en la app el nombre del conductor, la foto, el modelo y la patente del vehículo, y compará ese dato con el auto que se detiene frente a vos.
Cancelaciones y objetos perdidos
¿Puedo cancelar un viaje? ¿Tiene costo?
Podés cancelar desde la app en cualquier momento. Cancelar dentro de los primeros minutos después de solicitar el viaje no tiene costo; pasado ese margen puede aplicarse un cargo por cancelación, que vas a ver reflejado en la app antes de confirmar.
Dejé un objeto olvidado en el vehículo, ¿qué hago?
Entrá a tu historial de viajes en la app, seleccioná el viaje correspondiente y usá la opción “Objeto perdido” para contactar directamente al conductor.
Cuenta y soporte
¿Cómo contacto a soporte de YIRO?
Podés escribirnos desde la sección de ayuda dentro de la app, donde vas a encontrar las opciones de contacto disponibles según tu consulta.
¿Cómo elimino mi cuenta de YIRO?
Podés solicitar la baja de tu cuenta desde la configuración de la app, en la opción “Eliminar cuenta”, o contactando a soporte.